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¿Qué estrategia seguirá LinkedIn en 2017? Lo contamos en cuatro pasos

linkedin

LinkedIn Learning, la nueva interfaz para PC y mobile, la desaparición de las etiquetas de nuestros contactos, nuevas opciones para buscar empleo… Son muchas las novedades que este 2017 trae consigo en relación a LinkedIn. Pero las más importantes son las que derivan de su estrategia. Repasamos las principales novedades. Lee el resto de esta entrada

La polémica en redes sociales: entre la estrategia y la respuesta acertada

La escucha activa por parte de las marcas ya es toda una realidad. Las redes sociales han favorecido que las compañías puedan conocer en tiempo real cuál es la opinión de los usuarios de determinados temas, e incluso qué opinan de sus propias marcas.

Esto hace a las marcas trabajar mucho más por conocer cómo mejorar para con su cliente. También puede hundir su imagen, sin duda. Pero ¿por qué algunas empresas todavía no lo tienen presente en su plan de marketing? ¿O quizás la polémica sí es parte de ese plan? Sigue leyendo para conocer más datos. Lee el resto de esta entrada

Comparte siempre que puedas. Por tu karma

Cargo de conciencia es el que tienes cuando llevas más de tres años sin actualizar el blog. Pero el cargo es mayor, si cabe, cuando te dedicas precisamente a ganarte la vida “juntando palabras” (que es la tarea de muchos de los que nos decidamos a esto del periodismo).

De todas maneras el objetivo inicial cuando creé el blog estaba cumplido: la finalidad era tener toda la visibilidad posible con el fin de que las empresas me vieran y pudieran contratarme por hacer que más me gusta, que es escribir. En todos estos años no he parado, lo juro.

Como llevaba mucho sin escribir (y sin compartir por aquí), se me ocurrió que nada mejor que lanzar uno de esos mensajes que, a pesar de ser tan obvios, pocas veces lo ponemos en práctica.

Repite conmigo: “lo mejor es compartir”

A pesar de no haber actualizado el blog, del mismo modo, desde entonces, tampoco no he parado de compartir todo aquello que llega a mis manos y que considero que es necesario que los demás conozcan.

Ahí está la clave: ya no vivimos en un entorno donde predomine el “lo sé, luego lo guardo”. Ahora estamos en un proceso totalmente distinto, más enfocado al “lo sé, luego lo comparto”.

Hazlo por el karma

Cuando he impartido clases siempre hay un manta que repito a mis alumnos y del que creo que nunca me desharé: comparte todo, porque nunca sabes por dónde vendrán los beneficios. Y si los beneficios no llegarán, al menos dormirás tranquilo por la buena acción.

Doy fe: el karma, en la vida en general y en el mundo que cada uno lleva a cabo en particular, funciona. Comparte, comparte y comparte.

Imagen | Pixabay

Imágenes en Facebook: entre la nueva normativa y el “engagement”

Facebook

Es un dicho popular que “Lo bueno si es breve, dos veces bueno”. Así que no me pretendo extender. Hace unos días llegó a mis manos un comunicado por parte de Facebook, en el que informaba de un cambio en las normas de sus anuncios para imágenes en la sección de últimas noticias/news feeds para mejorar la calidad de dichos anuncios y la interacción entre los usuarios. Para promover el uso de imágenes de calidad como norma el máximo de texto que puede aparecer en las imágenes de los anuncios y fotos de portada en las páginas es de un 20% sobre el total del tamaño de la imagen. Esta política se hizo efectiva el pasado 15 de Enero de 2013. El único punto que realmente cambia es III.D. Diseño y ubicación de anuncios (Imágenes) y el y III.B Funciones de las páginas (Fotos de Portada).

Respecto al resto de tamaños de las imágenes, es importante utilizar siempre el tamaño correcto. Os apunto las medidas en todo caso:

  • Cover photo (o “portada”): 851×315 px
  • Profile picture (o “imagen de perfil”): 180×180 px
  • App image (o “imagen de aplicaciones”): 111×74 px
  • Thumbnail (o “miniatura”): 32×32 px
  • Images within wall posts (o “imágenes del muro”): 404×404 px
  • Highlighted and milestone images (o “imágenes destacadas”: 843×403 px

Al margen de estas cuestiones, mi pregunta es otra: ¿sabéis qué imágenes generan una mayor interacción en Facebook? Aquellas que muestran gente real, situaciones de la vida y objetos con poco texto. ¿Hacéis uso de este tipo de imágenes en vuestras fanpage?

Imagen | Canada.com
Otras entradas de interés | El nuevo diseño en las páginas de empresa de Facebook: explota sus posibilidades; Marcando las diferencias: de Fanpage a perfil personal en Facebook

Adelantándonos al futuro: investigar las señales para conocer las tendencias

gemarequenaLeyendo el blog de Gema Requena, más conocida como nethunting.es, he sacado como una de las principales conclusiones que las marcas quieren ser “cool”. Pero, ¿qué significa realmente ser “cool”? Requena lo tiene claro: “Cool es lo relevante, es lo que crece en importancia y es relevante socialmente“. En este contexto, a las marcas les interesa saber qué tendencia se impondrá para poder aprovecharla en su sector.

Así surge la figura del Coolhunter, un investigador social, con gran capacidad de analizar y cuestionar constantemente su entorno, todo ello dirigido a situarse un paso más adelante de la realidad presente. Solo adelantándonos al futuro, alcanzaremos el éxito. Por ello, la labor del coolhunter no es otra que la de investigar tendencias y sacarlas a la luz: a partir de señales relevantes es capaz de identificar qué va a ocurrir y así la marca podrá adaptarse al próximo entorno que está por llegar con mayor facilidad.  ¿Qué hubiera pasado con Kodak, por ejemplo, si hubiera previsto el entorno que llegó? ¿Habría triunfado? ¿No supo aprovechar su posición dominante?

Al margen de este tipo de discusiones, con mucho sentido sin duda, la pregunta que debemos hacernos es otra: ¿qué proceso debemos seguir para lograr identificar las tendencias? En este breve vídeo lo explicamos.

Noticias tecnológicas y de publicidad que han marcado el 2012

El 2012 ha sido un gran año en lo que a tecnología se refiere. Cierra Megaupload, Facebook sale a bolsa e Instagram es adquirido por la red de Mark Zuckerberg. Obama gana las elecciones presidenciales con lo que ello conlleva a nivel online, Samsung es sancionado con una multa ¿histórica?, Red Bull marca un hito saliendo a la estratosfera y Gangnam Style se convierte en el fenómeno del año, sobre todo en Youtube.

Estos y otros acontecimientos han marcado los 366 días de este año que acaba (que es bisiesto). Hacemos un breve repaso de algunas de las noticias que más me han llamado la atención.

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Linkedin Ads: el nuevo paso de la publicidad local ¡¡ahora en castellano!!

En el mundo 2.0 el uso de la publicidad como vía de comunicación (y financiación) está adquiriendo un progresivo protagonismo. Hablábamos hace unos días de Google Adwords, que de algún modo se puede considerar el germen de este nuevo entorno publicitario. Pero no es el único.

Facebook ya cuenta con su sistema publicitario y Twitter dispone de tuits promocionados. Hace unos meses ha sido Linkedin quien ha lanzando el sistema Linkedin Ads, una plataforma publicitaria, ya en castellano, para la promoción de productos y servicios, de una manera mucho más local si cabe. ¿En qué consiste exactamente? Lee el resto de esta entrada

Hasta que la competencia nos separe. Apuntes sobre fidelización 2.0

Ya está disponible mi último artículo sobre Fidelización 2.0 en este enlace.

En tiempos de crisis, nos encontramos en un entorno incierto y más competitivo por la globalización. Hay una infoxicación generalizada, que hace que la atención de los consumidores no sólo se ha
ya relajado sino que sea complicada de captar. Y, además, surgen dos figuras nuevas: el prossumer y los influenciadores (nuevos líderes de opinión).

En este nuevo escenario, ha quedado patente que no se puede basar nuestra estrategia únicamente en el precio para diferenciarnos de la competencia. Ahora bien, ¿qué factores ayudan a fidelizar al usuario? ¿Qué diferencia real hay entre un seguidor y un fan? ¿Cuáles son las claves de la fidelización? ¿Cómo sabemos si estamos haciendo lo correcto?

Podéis leer el artículo completo haciendo clic en este enlace de Marketing Comunidad.

Imagen | jairobayou

Analítica web: Google Analytics tiene el poder, ¿o no? (I)

La inquietud por conocer todo aquello que nos rodea, hace que nos hagamos preguntas y busquemos respuestas. Cuando las obtenemos, es más fácil tomar decisiones, elegir qué nos es útil y qué camino debemos escoger. Algo muy parecido ocurre con las campañas de marketing online. Cualquier persona o empresa que disponga de un sitio web querrá saber quiénes lo visitan y cómo se comportan en su página web.

De este modo dispondremos de más argumentos objetivos para tomar decisiones, es decir, realizar un seguimiento de los datos de conversión, analizar la afluencia de visitantes a su sitio e identificar los elementos que podrían mejorarse para retener a más visitantes. Y entre las herramientas disponibles (y gratuitas) encontramos Google Analytics. Pero, ¿en qué consiste? ¿Qué sentido tiene? ¿Qué tipos de usuarios lo utilizan? Lee el resto de esta entrada

Verifica tu cuenta de Google+: ¡¡abajo los impostores!!

El pasado mes de agosto saltó la noticia: Google empezaría a contar en su red social en línea Google+ con cuentas de famosos o marcas de alto perfil verificadas, al igual que otras redes sociales como Facebook y Twitter.

La verificación de las cuentas (“nombre comprobado”) tiene como fin que sea fácil encontrarlas y evitar que la gente se deje confundir por cuentas inventadas o de las que se han apropiado indebidamente. Desvelamos el sentido de la verificación de las cuentas de Google+ y cómo hacerlo en este post. Lee el resto de esta entrada